“皮皮虾,我们走,你下单,我包邮,大家一起拍拍手”,“你身边有替你剥皮皮虾的人吗?没有?那就选它(皮皮虾肉)”,“嚼一口嘎嘣脆,‘泡’我只需五分钟”,“我轻轻的尝一口,你说的爱我,还在回味你给我的温柔”。
山东省海阳市副市长李磊推介农副产品(02:37)
一张娃娃脸,一对小虎牙,蹦蹦跳跳提着小桶去赶海,能唱能跳还会演……如果不是视频中的自我介绍,你很难把眼前这个金句频出、网感十足的阳光大男孩和山东省海阳市副市长的身份联系到一起。
李磊,1989年出生,烟台招远人,2018年博士毕业于中国海洋大学海洋化学专业。毕业后,他通过人才引进的方式回到家乡烟台工作,2019年挂职海阳市副市长。
李磊告诉澎湃新闻,“短视频发布没多久,有一天早上起来,我的手机突然来了180多条微信,当时一下就蒙了,因为平时很少会有这么多人给我发微信,以前的朋友、同学什么的,甚至还有好几年不联系的,都在和我说视频的事情,我突然意识到自己‘出圈’了。”
网友们纷纷留言求“同款副市长”:“可爱的市长!”、“果然还是年轻人zui懂年轻人”、“和我同岁”、“网红气质这块,拿捏的死死的”。
微视提供数据显示,从4月7日到目前共发布17条短视频,平均点击量21万,其中赶海系列视频三日之内播放量超过200万,并频频登上微视热搜榜。同期内,通过微视入口下单1060(单),售卖 34910.1元。
这个成绩在海阳市农副产品的整体推广售卖中并不显眼,但却是这个沿海小城在探索线上营销的重要一步。李磊坦言,“万事开头难吧,有收获就好,起码被熟知了,以后会越来越好”。
海阳市隶属于山东省烟台市,因地处黄海之阳而得名,地处在北纬37°,气候条件优越,农副产品种类较丰富。又因其靠海,海阳拥有丰富的水产资源,海鲜产品也是本地特色。
澎湃新闻()梳理数据信息发现,从2014年开始,海阳市就已经开始探索电商售卖农副产品的模式了。
胶东在线月,海阳市首个涉农电子商务平台——“海阳农特产网”正式上线,借助网上商品销售、网上商品推广及网上营销服务,整合各类名优农特产品资源,带动农民、农业企业致富增收,标志着海阳农产品向电商时代迈出了重要一步。2015年4月15日,海阳市首家农村电子商务服务中心在小纪镇正式挂牌成立。不少农业合作社、农产品加工企业负责人纷纷向专家“取经”,学习相关电商知识,探讨支付、售后等交易细节。
据《大众日报》2017年1月21日报道,海阳市六成多农特产品已搭上“电商快车”,2016年全市新增注册电商企业61家,个人网店、微店1000余个,规模以上企业电子商务普及率达到90%以上,66%的企业进入阿里巴巴供应商名单。
由于起步较早,政策加持,海阳市的农副产品销路广、销量大。在2018年,海阳市农产品在电商平台的销售额已经突破10亿,2019年网络零售额共计26.55亿元,其中农产品达12.49亿,同比增长37.9%。
而今年受疫情影响,农户线下的常规订单减少,物流成本提高、时效性变弱,和全国其他地方一样,海阳的农产品海产品也面临销售遇困,随着疫情缓解,目前线上订单陆续增多。李磊表示,此次参加“鲁力助农”正是寻求破解农副产品滞销难题的方式之一。
4月19日,澎湃新闻记者对话海阳市副市长李磊,他向澎湃新闻分享了拍摄短视频的心得体会,并介绍了部分海阳市农副产品的情况。
只要不哗众取宠,能为老百姓带来好处,路就对了
澎湃新闻:diyi次参与线上带货是什么时候?当时效果如何?
李磊:海阳市在2019年5月份的时候,和阿里巴巴达成了战略合作协议,也成为了山东省首批的12个淘宝直播村播试点县。为了配合这个试点县的成立,我们就举行了一系列的电商活动,当时和阿里也做了一些经验交流,对方邀请我们这种政府的基层干部作为商品的代言,尝试直播的形式,看看效果如何。
6月份我参加了首届电商樱桃节的活动,diyi次尝试直播带货,效果远超预期,当天直播了两个半小时,在线万人,我们的订单量将近10万单,销售额突破了500多万元。看到效果显著,意识到这是一种很好的销售渠道,后续我们也都沿用了这种形式。
澎湃新闻:zui近真正被人熟知,其 实是从4月7日以来播放的短视频,这些视频是如何产生的呢?
李磊:为了缓解新冠疫情带来的影响,在山东省商务厅等多个部门的指导下,腾讯微视联合贝壳视频、山东广电推出“这就是山东·鲁力助农”的活动。主要就是邀请山东的百名县长为自己家乡的农产品站台推广,打通产品销路。
这次是和平台合作,所以短视频也都是由专业团队操作,拍摄前,从脚本到镜头,我们会进行一系列的商讨,看看以怎样的方式 呈现,拍摄的专业性更强一些,所以呈现出来的效果也很不错。
澎湃新闻:视频中很有网感,颠覆了大家对于官员的刻板印象,但也会有人质疑过了,你怎么看待这个度。
李磊:说实话,我并没有想太多。因为我是属于比较年轻的政府工作人员,自己又成长在互联网时代里,从以前上学,到现在的工作生活,都和互联网紧密接触。平时会去逛逛论坛、刷刷微博,也会留意一些自媒体,知道网友们真正喜欢的表达方式是怎样的,所以我当时拍这些视频的时候,就是想着怎么样能够更贴近生活,不要太严肃。
从这个本质上来说,我觉得因为我们很有底气,我们做的这件事是实实在在能为老百姓带来好处的,这件事情本质上不会坏,不会错,这也是支撑我们去做的一个重要原因。至于表现形式来说的话,我觉得只要不是去做一些哗众取宠的事情,路走对了,就可以了。
澎湃新闻:视频中的场景很多,而且你的表演很多,拍的时候感觉有难度吗?
李磊:我觉得挺难的,毕竟我不是专业做这个的。刚开始拍摄的时候,一个镜头ng了七八次,有时候忘词了,有时候表情不对,有时候看镜头的角度又不对了。拍摄的时候每一个动作、每一句话、每一个表情,你都需要去拿捏到位,这个其实是很需要经验的。
澎湃新闻:视频中有很多金句,这些都是前期文案策划好的吗?
李磊:我们拍摄前都会有一个大概的脚本,就是我们应该怎样去宣传我们的产品,比如说这个食品有多好呀,或者食品中含有什么样的一些物质啊。但是真正的那些点睛之笔,就是让网友喜闻乐见的很经典的网络用语,其实都是我们在现场的时候,突然一下爆发出来的灵感。
就比如说像“你身边有替你剥皮皮虾的人吗?没有?那就选它(皮皮虾肉)”, 这句就是我之前在网上看过类似的新闻,总结出来的。还有“泡我只需五分钟”等这些全部都是我们在现场,就是突然迸发出来的灵感,然后加到我们的这些脚本中。
澎湃新闻:拍摄过程中有让你印象深刻的细节吗?
李磊:我们每条短视频播出1分钟左右,但其实拍摄至少一个小时。有一个赶海的视频,其实我是真的在赶海,我们拍了一天,从早上8点赶到了下午,特别真实,当时浪打过来,我的雨靴里进了满满的水,然后卷起来,继续泡在海水里,因为海水其实还是挺凉的,所以印象比较深。
澎湃新闻:目前是专业团队拍摄,后期就短视频的拍摄更新有何计划呢?
李磊:我们的想法是两条腿走路。如果我们自己制作的话,无论是从视频质量、推广的效果、还是传播范围,肯定不如专业的团队,但这种也不是长久之计,毕竟成本也会相对比较高。所以,以后我们除了跟专业平台合作以外,自己也要慢慢不断的去学习。
澎湃新闻:你会去回看自己拍摄的视频吗?留言的内容你会关注吗?
李磊:不会看,拍了那么久都烂熟于心了,而且看多了显得我很自恋。但留言我会关注,尤其是一些批评的声音。
售卖的商品都有政府做背书,商品质量一定要过关,而且也是代表着你的城市形象。虽然目前评价整体都不错,但我也关注到一些反馈。因为我们的皮皮虾肉特别依赖于冷链的运输,有点像雪糕,如果寄过去了你没有及时收货,第二天才取,那么皮皮虾可能就化了。看到有几个客户说到皮皮虾化了的问题,我们也及时和企业、物流不断对接,希望以后这种情况不会发生,宁可不做,也不能有负面评价,影响了自己的口碑。
澎湃新闻:其实海阳的农产品、海产品种类很多,这次选择了八款来推销,基于怎样的考量选择这几款?
李磊:我们选择的都是比较有代表性的。首先要有一定的规模,相对产量比较丰富,能够支撑我们向外售卖,如果卖的正火爆就卖光了,这是不行的。其次,运输中不容易变质,像小樱桃,外运的时候很容易坏,不适合运输,所以类似这种就不会选择。再一个就是有一些东西好吃但不好看,也不会选择。比如大部分苹果是在十月份成熟,现在我们有一些苹果是放在冷库里保存的,或者说是有一些大棚里面种的苹果,品相就不太好,但是如果要卖到全国各地,我们还是希望它能既好看又好吃,所以经过综合考虑,还是选择了西红柿、网纹瓜、羊角蜜、黄瓜这四类农产品。海产品其实我们比较丰富,但因为窗口有限,只能选择zui典型的像皮皮虾、虾皮、海带菜这些。
澎湃新闻:受疫情影响,海阳市的农副产品销售困境主要表现在哪些方面?
李磊:diyi个方面,对于农户而言,常规订单的规模不断减少,有很多的农户,他一般都是和大型商超,或者餐饮行业直接对接,因为疫情的影响,很多饭店都关门了,这样农户就面临大面积的订单取消,而且像这种蔬菜水果不耐存放,一旦销售不出去很容易坏,损失很大。
另外一个方面就是物流。疫情初期,除了顺丰以外,大部分快递公司也都暂停营业,这就会导致物流成本增加。同时,由于很多城市物流不通,造成订单无法发货,订单被压。另外,物流的时效性也变差,原来一天就能送达,现在需要等三天或者四天,甚至更长,这样很多东西寄到后就会有许多问题,变质了之类,退单、负面评价、投诉就很多,信誉也会受到影响。
澎湃新闻:这次营销的成功会给你们日后的工作带来怎样的启发?
李磊:首先是让我们真正认识到了互联网的能量,通过短视频能有这么大的关注度,对于我们的农产品宣传和城市形象塑造都起到很好的促进作用。日后无论是做宣传工作也好,或者说扶贫,都积累了很好的经验,也让我们不断地去关注整个世界,尤其是在互联网日新月异的变化下,政府工作应该怎样更好地去开展。
接下来我们会依托大平台,继续去做像“直播助农”的活动,然后也会去对接一些营销媒介,来推广高质量的农副产品。另外,电子商务方面,我们会更多的去培养本土人才,发挥他们的引领带动作用。
其实,zui终就是希望能把直播、特色农产品、生产基地、电商企业等整个产业链条更好的有机结合起来,把海阳市的电商产业能够做大做强,将本土的特色产品推广到全国各地,走向世界。
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